Texten i mobilen är för liten
Det går att göra texten större i nästan alla telefoner. Vi hjälper dig att hitta rätt inställning.
Ring det här numret:
0704-32 69 24
En vänlig människa svarar. Ingen robot, inga knappval.
Just nu kostar hjälpen ingenting.
Det här brukar krångla
- Du måste kisa för att läsa dina sms.
- Knapparna är så små att du trycker fel.
- Du har hittat inställningen men vågar inte ändra.
- Texten blev större, men nu ser allt konstigt ut.
- Barnbarnet ändrade något och nu vet du inte hur du gör.
Bra att veta
Att synen blir sämre är ett vanligt skäl till att man slutar använda internet. Det visar undersökningen Svenskarna och internet. Ofta räcker det med att göra texten större.
I telefonens inställningar finns det ett ställe för textstorlek. Där kan du göra texten större eller mindre. Det ser olika ut i olika telefoner. Därför visar vi dig var du trycker på just din.
Ändringen är inte farlig. Blir det för stort går det att ändra tillbaka.
Det finns också inställningar för fetare text och större ikoner. Ikoner är de små bilderna du trycker på för att öppna något.
Tips: Sitt gärna där ljuset är bra när du ringer. Då är det lättare att se vad som händer på skärmen.
Så hjälper vi dig
Du ringer oss. Vi frågar vad du ser på skärmen och berättar var du ska trycka. Du gör allt själv på din egen telefon. Vi frågar aldrig efter dina koder.
Ring oss
Vill du ha hjälp med det här?
Ring oss, så tar vi det i din takt. Du behöver inte ha läst klart.
Ring det här numret:
0704-32 69 24