Ringde banken och bad dig logga in?
Banken ber dig aldrig logga in med BankID i ett samtal. Här ser du hur bedragarna gör och vad du gör om det redan har hänt.
Ring det här numret:
0704-32 69 24
En vänlig människa svarar. Ingen robot, inga knappval.
Just nu kostar hjälpen ingenting.
Så känner du igen det
- Någon ringer och säger att de är från banken, polisen eller en myndighet.
- De säger att någon försöker ta dina pengar och att det är bråttom.
- De ber dig logga in med BankID för att "stoppa" en betalning.
- De vill ha dina koder, ditt kort eller att du flyttar pengar.
- De erbjuder sig att komma hem till dig och hämta kortet.
Bra att veta
Bedragaren låtsas vara någon du litar på. Polisen kallar det befogenhetsbedrägeri.
Logga aldrig in med BankID när någon som ringer ber dig om det. Det är Polisens viktigaste råd.
Banken kan ringa om du har bokat ett möte. Men banken ber aldrig om BankID, koder eller att du ska flytta pengar.
Allt oftare vill bedragarna också komma hem till dig. Släpp aldrig in någon du inte känner. Lämna aldrig ut kort eller koder.
Blir du osäker, lägg på. Det är helt okej att vara otrevlig. Ring sedan själv upp banken på numret på ditt kort.
Har du redan loggat in eller lämnat ut koder? Ring din bank eller bankens spärrtjänst direkt. Numret står på bankens webbplats och på ditt kort. Ring sedan Polisen på 114 14. Pågår det just nu, ring 112. Vi kan hjälpa dig att hitta rätt nummer, men ring alltid banken först.
Så hjälper vi dig
Vi ringer aldrig upp dig oväntat. Det är alltid du som ringer oss. Vi pratar lugnt igenom vad som hände, och du gör allt själv. Vi frågar aldrig efter BankID, koder eller kortnummer.
Ring oss
Vill du ha hjälp med det här?
Ring oss, så tar vi det i din takt. Du behöver inte ha läst klart.
Ring det här numret:
0704-32 69 24