Hur skaffar jag mobilt BankID?
Vi hjälper dig att skaffa mobilt BankID för första gången. Du ringer, och vi tar det i lugn takt.
Ring det här numret:
0704-32 69 24
En vänlig människa svarar. Ingen robot, inga knappval.
Just nu kostar hjälpen ingenting.
Det här brukar krångla
- Du vet inte var du ska börja.
- Du är rädd att trycka fel och förstöra något.
- Banken vill att du laddar ner en app, men du vet inte hur.
- Telefonen ska läsa av ditt pass, och det händer ingenting.
- Du ska hitta på en kod och vet inte vilken.
Bra att veta
Mobilt BankID är en legitimation i telefonen. Du använder det för att visa vem du är på nätet. Det gäller till exempel banken, 1177 och Skatteverket.
Du skaffar mobilt BankID via din egen bank. Oftast gör du det i bankens app. En app är ett program i telefonen.
De flesta banker vill att du håller ditt pass eller nationella id-kort mot telefonen. Telefonen läser då av kortet. Körkort fungerar oftast inte till det här.
Du är inte ensam om att tycka att det är svårt. Att skaffa mobilt BankID är en av de saker som allra flest behöver hjälp med.
Tips: Ha ditt pass eller id-kort framme innan du ringer. Då går det snabbare.
Så hjälper vi dig
Du ringer oss. Vi berättar vad du ska trycka på, ett steg i taget, och du gör allt själv på din egen telefon. Vi frågar aldrig efter dina koder.
Ring oss
Vill du ha hjälp med det här?
Ring oss, så tar vi det i din takt. Du behöver inte ha läst klart.
Ring det här numret:
0704-32 69 24
Läs mer