Pensionärshjälpen

Hur fungerar Swish?

Swish är ett sätt att skicka pengar med mobilen. Vi förklarar hur det fungerar och hur du gör det tryggt.

Tryck här, så ringer du oss0704-32 69 24

Ring det här numret:

0704-32 69 24

En vänlig människa svarar. Ingen robot, inga knappval.

Just nu kostar hjälpen ingenting.

Det här brukar krångla

  • Du vet inte hur du kommer igång med Swish.
  • Swish går inte att aktivera.
  • Du är rädd att skicka pengar till fel person.
  • Betalningen går inte igenom.
  • Du har hört om bedrägerier och vågar inte använda Swish.

Bra att veta

Swish är en tjänst för att skicka pengar med mobilen. Du skickar till någons mobilnummer. Pengarna kommer fram nästan direkt. De flesta i Sverige använder Swish.

Swish kopplas till ditt bankkonto. När du skickar pengar godkänner du med ditt BankID. Det är därför det är så viktigt att bara göra det själv, när du själv har bestämt dig.

Titta alltid på namnet som visas innan du godkänner. Stämmer det inte, avbryt.

Bankerna har infört skydd mot bedrägerier. Det kan vara gränser för hur mycket du kan skicka, eller att vissa betalningar tar längre tid. Fråga din bank vad som gäller för dig.

Viktigt: Swisha aldrig pengar till någon som har ringt dig. Inte ens om de säger att de är från banken eller polisen. För att ta emot pengar behöver du aldrig godkänna något med BankID. Ber någon dig om det är det bedrägeri. Lägg på.

Så hjälper vi dig

Du ringer oss, så går vi igenom Swish tillsammans. Vi berättar var du trycker, och du gör allt själv på din egen telefon. Vi frågar aldrig efter dina koder, och vi ber dig aldrig skicka pengar.

Ring oss

Vill du ha hjälp med det här?

Ring oss, så tar vi det i din takt. Du behöver inte ha läst klart.

Tryck här, så ringer du oss0704-32 69 24

Ring det här numret:

0704-32 69 24