Behöver du hjälp med datorn eller mobilen?
Du ringer och pratar med en människa. Vi hjälper dig med dator, mobil och surfplatta, var du än bor.
Ring det här numret:
0704-32 69 24
En vänlig människa svarar. Ingen robot, inga knappval.
Just nu kostar hjälpen ingenting.
Det här brukar krångla
- Du vet inte vem du ska fråga.
- Det tar lång tid innan någon kan komma hem till dig.
- Du vill inte störa barnen en gång till.
- Du är rädd att trycka fel och förstöra något.
- Det finns bara en chatt eller ett formulär, ingen människa.
Bra att veta
Du är långt ifrån ensam. Nästan var fjärde person som är 76 år eller äldre använder inte internet. Det visar Svenskarna och internet 2026.
Det vanligaste skälet är att det känns för svårt. Det gäller ungefär 110 000 personer, enligt myndigheten PTS.
Vi hjälper dig med det mesta. Till exempel BankID, e-post, 1177, videosamtal, större text och lösenord. Det gäller dator, mobil och surfplatta.
Ingen behöver komma hem till dig. Vi hjälper dig över telefon, var du än bor i Sverige. Det spelar ingen roll vilken kommun du bor i.
Tips: Sitt gärna vid datorn eller ha mobilen framför dig när du ringer. Då kan du berätta vad du ser, och vi tar det därifrån.
Så hjälper vi dig
Du ringer oss och pratar med en vänlig människa. Vi frågar vad du ser på skärmen och berättar var du ska trycka. Du gör allt själv på din egen dator eller telefon, och vi frågar aldrig efter dina koder eller lösenord.
Ring oss
Vill du ha hjälp med det här?
Ring oss, så tar vi det i din takt. Du behöver inte ha läst klart.
Ring det här numret:
0704-32 69 24